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疫情骤紧,北京6天确诊137例,商家如何调整经营战略?

常见问题 2020-06-17

当全国形势逐步向好,本以为一切都将恢复如初时,11日,北京出现一例神秘确诊。




01


疫情骤紧


此人近两周无出京史,也无外来人员密切接触史。


北京立即召开防控新闻发布会。


6月12日,北京又报告新增6例确诊病例。


6月13日,全国新增本土病例38例,其中北京报告36例,辽宁报告2例(系北京关联病例),形势严峻。


6月14日0—24时,本土病例39例(北京36例,河北3例);


6月15日0—24时,本土病例32例(北京27例,河北4例,四川1例)


6月16日0—24时,北京本地确诊病例31例、疑似病例3例。


短短6天,北京本地的确诊病例已经达到137例了。


突如其来的疫情复发新闻,让大众再次警惕起来,更是让众多实体商家,绷紧了神经,怕再一次的雪上加霜,面临又一次的关门风险。




02


危机也是机遇!困难也是转机!


面对疫情,企业要活下去,除了要练好内功,更要逼迫自己做出改变。


疫情下,消费者衍生出了新的线上消费习惯。线上的获客方式正在加速对传统获客方式的替代,收割了大量用户。


国家统计局最新发布,1—4月份,社会消费品零售总额106758亿元,同比名义下降16.2%。但全国网上零售额30698亿元,同比增长1.7%。


同时,据相关数据显示,疫情防控期间在线购物渗透率近40%,在线已经成了消费者流量的主要集中地。


我们以微信生态为例,最新数据,微信目前月活达12.025 亿,小程序日活超4亿。


面对疫情防控常态化,我们如何快速布局线上?




03


如何快速布局线上


1:直播+社群+微商城+小程序


企业商家可通过推广等方式先为直播间引流,在直播间内可以将微信群二维码推送给用户,让粉丝扫码进群,沉淀私域流量。在群内,平时可通过优惠券、拼团、秒杀、抽奖等社群活动促进活跃和转化。


2:企业微信+小程序+直播+社群


其实今年我们可以看到,腾讯正在大规模严厉封禁微信辅助工具,建议大家尽快使用企业微信来沉淀客户。


目前为止,企业微信群已经拥有了禁止改群名、群活码(可自动建群)、设置群管理员、群机器人自动回复、入群欢迎语等功能。


这次3.0.24版本企业微信群功能又重大升级:



就企业微信近来的更新方向和速度来看,现在是入局企业微信的最好时机。


企业微信和小程序结合,可将客户沉淀到企业微信,方便管理和维护,可提升客户留存和转化。


3:直播+社群+小程序+私域流量


一场疫情,彻底引爆了“私域流量”。


有的老板认为:“有了私域流量,就再也不需要去找媒体砸钱打广告了,因为私域流量是免费的,而且没有时间和空间的限制,可以直接精准地触达用户”。


某品牌火锅靠200万粉丝,2月纯依靠外卖营收700—800万,


新疆克拉玛依的麦花卷,建立了21个微信群,成功锁定了1万多用户,单日最高单店储值额4.7万元,复购率高达87%……


微信个人号和企业微信可以作为私域流量的载体,小程序和直播可以作为转化工具,小程序适合做长期的转化,直播可做短时间的活动变现,可持续的将新用户加载到私域流量内。


线下门店可通过直播帮助企业商家将线下客户引流至线上进行服务。




04


写在最后


机会是留给有准备的人,特殊时期,要转换营销思路,危机也是机遇,困难也是转机,利用餐饮、直播、短视频等应用实现转化,构建私域流量,抓住市场红利。



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