常见问题

By 028开发团队 2019-05-03 00:00:00

水果生鲜小程序营销策划

传统水果实体店可能都会面临:商铺租金高、客流量少、同行竞争激烈等一系列问题,从而导致水果店关门大吉。开发小程序就是为了实体店在激烈的行业竞争中脱颖而出。


对于一些小商家来说,他们一直认为小程序是那些大商家的玩法,和他们一点关系都没有。其实,这是一个误区,小程序是目前成本很低的商家推广运营方式,可以说几乎任何行业,任何商家都可以加入。



一、成功案例


在成都市金牛区,有一家水果店和传统水果店一样做着门店生意,由于水果生意损耗大,客户没黏性,没利润等诸多因素导致生意并不好。


后来他经朋友推荐,开始做小程序电商。依托水果门店+微信公众号+小程序的运营模式,其小程序商城上线短短2个月,就实现了60天营业额超200万的突破!透过这个案例,让我们一起来看看生鲜商家的小程序之路该如何走!


1.打通线上+线下全链路


对于个体商家来说,主要的盈利来源于线下销售,小程序的第一点好处就是吸引线上客户到线下消费,把公众号推文放置小程序入口,可引导用户关注公众号查找订单。


在实体门店做“扫码满减”的活动,凡是通过扫描桌卡上小程序码进入商城的消费者,可以领取消费满20减10元等满减活动,为小程序引流。



2. 实行奖励机制


对已经有过成功购买经历的客户,实行奖励机制,只需要转发分享,当有客户利用这个链接点进来成功交易后,那么老客户就能够得到优惠券。


这样的福利对老客户而言也是小小惊喜,其实这就有类似于分销的意思,购买的人越多,那么分享链接的客户就能够得到更多的收益。


3.半价拼团+裂变拉新


针对上班族和学生党来说,社交拼团的成团率更高,同事间的相互推荐形成无形广告,帮助进行拉新并形成转化;裂变拉新促转化,建立了分销体系,用户将产品分享到朋友圈或微信群熟人后发生消费行为,该用户会获得收益,形成拉新转化。


4. 特色套餐+限时折扣


针对不同目标人群,推出特色套餐,例如针对上班族推出特惠下午茶水果捞等套餐,一旦有人购买了优惠套餐,基本整个部门都会知道,无形中进行了品牌宣传;当有新款商品上线或重大主题活动,推出小程序商城的限时折扣,促进其他商品的转化。



5.会员系统提高复购


商户在建立会员时,建立会员等级拆分,不同的会员代表不同的权益,了解各个等级的消费水平以及消费频次,方便有的放矢做会员消费的营销。


建立一个会员群,推送活动信息,当有新品上架的时候,会在会员群里面送特权价(如限量,价格超低等),会员在复购的同时也会拉新带客。通过生鲜水果商城小程序系统后台的数据分析、统计会员消费习惯,执行针对会员的场景化营销。


二、小程序的选择


目前生鲜商家做电商的最主流方式就是“小程序商城”,但我司认为门店小程序更适合生鲜商家。微信小程序对商家的价值就是能够在有限的资源内,获取更大的用户流量。下面小编以其中一款通用门店小程序进行介绍。



小程序介绍:这款门店小程序适合各类门店,用户可在小程序上进行先预约后线下取货消费,或者直接在小程序上线上消费。


营销插件:这款小程序集有优惠券、拼团、砍价、限时购、分享赚钱等营销插件,后台可实现前台自定义板块开关显示需求。


主要功能:扫码购、多门店、线上买单、会员码、购物车、充值、积分兑换、管理入口等。


三、其他准备工作


1.商品的选择


做生鲜水果电商,选品非常关键,要区别于线下实体店,如果你选的水果满大街都买得到,在网上就很难卖,选的水果要有特色,要区别于线下实体店。根据经验,适合网上卖的水果有,水蜜桃、枇杷、李子、芒果、车厘子(大樱桃)、红心猕猴桃、黄心猕猴桃、冬草莓等。



2.包装的选择


每一个水果的包装方法都不同,大多数水果选择的包装箱子也不同,要根据实际情况量身定做。最好包装设计自己独特的logo,提升自己品牌在同行业中的辨识度,总之,根据自身情况,核算成本。


3.物流的选择


做生鲜水果电商,最大的瓶颈是受制于物流,所以不是什么水果都适合网上销售。例如,水蜜桃、草莓、无花果、小樱桃、车厘子(大樱桃)必须用顺丰快递;而红心猕猴桃、黄心猕猴桃、芒果、橙子之类用一般的快递即可,具体情况还需慢慢摸索。



四、总结

微信小程序虽然是一款应用,但是由于其背靠着微信的社交功能,使得其具备相当大的营销能力。而且小程序新增公众号关注组件,用户线下扫码使用小程序时,可快捷关注公众号。

小程序连接公众号,意味着商家将会有更多的机会获得用户关注,而且可以每周一到两次的公众号推文发布,通过内容将用户引流至小程序中。

目前,小程序生鲜水果电商如火如荼,其实很多小型生鲜水果电商都小赚了。至少,小程序作为一个兼职赚外快的工具,肯定是不二选择。

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